当前，消费者在购买防霉贴片产品时对商家的售后服务愈加看重，一般销售成品的防霉片公司都会承诺在规定期限内对存在质量问题的产品进行免费退换货。但是，经营定制防霉贴片的商家却很少会为消费者提供退换货的服务。事实上，由于居民在下单时无法看到定制防霉贴片的实物样式并进行体验，对制作完成的防霉贴片感到不满意的消费者大有人在。
然而，防霉片公司认为一旦“量身定制”的防霉贴片被退货将很难进行二次销售，所以对消费者不满意的产品“只修不换”。不可否认，商家提出“只修不换”的售后方式虽然有比较充分的理由，但是这种不周到的服务确实无法让消费者在购买产品时全无后顾之忧。而且市场上经营定制防霉贴片的商户还普遍要求消费者“下单即付全款”，这就让大家选择定制防霉贴片时更加心理没底。其实，定制服务在收费上，也存在隐性收费问题。
当然，防霉片公司在追逐定制市场需求的同时，也要保证产品的质量，提升先进生产能力以及定制方向的设计创新等问题。这样企业才能在定制化道路上走得更远。
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